“就在刚才,120把我家邻居带走了,我会不会被感染啊?”凌晨两点,志愿者刘浩又收到了一条语音求助。刘浩在北京,对方在武汉,两人是白天才加的微信好友。作为“京鄂iwill志愿者联合行动”的一名志愿者,刘浩通过这种方式为远在千里之外的湖北居民提供心理支援。
湖北作为抗疫一线,当地居民正承受着巨大的心理压力。为支援武汉、支援湖北,为当地提供心理咨询和医疗咨询服务,北京市社会心理工作联合会发起了“京鄂iwill志愿者联合行动”;紧接着,朝阳团区委积极参与到其中,发动“阳光伙伴”公益组织联盟,十天之内就有1000多位志愿者报名。
考虑到任务的特殊性,项目提高了报名门槛,最终只有100多名志愿者通过审核。“阳光伙伴”公益组织联盟负责人祝赫介绍,这些志愿者都是医护工作人员、心理咨询师和社会工作者,专业程度较高。截至目前,“京鄂iwill志愿者联合行动”已经组建了10个市民服务微信群,覆盖武汉、仙桃、黄冈等数十个社区。服务内容包括疫情科普、线上一对一辅导等。
目前,京鄂“iwill”志愿者已累计服务超5000人次。志愿者们从上午8点工作到夜里11点,有时凌晨还要处理居民的求助。祝赫说,心理服务一样可以支援一线,希望志愿者的努力能够帮助湖北人民渡过难关。